Wpadka Orange na facebook`u

[MissFuneral]

A czytał ktoś uważnie umowę ?? na pewno nie, wszystkie tego typu wpadki są tylko i wyłącznie z winy osób nieczytających umowy przed jej podpisaniem.
Ludzie niestety popełniają błąd i nie czytają umowy (z różnych przyczyn) a potem mają pretensje nie wiadomo do kogo i o co.

Tony, oczywiście masz rację, ja też uważam, że zawsze trzeba przeczytać umowę przed podpisaniem, żeby uniknąć później przykrych niespodzianek.
Ale jeśli klienta informuje się, choćby ustnie, że usługa jest całkowicie darmowa (a zakładam, że w tym przypadku tak było), a dopiero z umowy albo regulaminu klient dowiaduje się o kosztach, to moim zdaniem to jest celowe wprowadzanie w błąd w celu uzyskania korzyści, a nawet podpada pod oszustwo. A o takie coś już można, a nawet trzeba mieć pretensje.