Windows 7 odinstalowane - wifi

[justyna]

Mam problem z internetem w laptopie acer na systemie Windows 7, tzn mój mały synek uwielbia włączać i wyłączać laptop naciskając guziczek , i tak po którymś razie niestety ale zniknęło wszystko co wiąże się z internetem, brak możliwości ręcznego włączenia WiFi, nawet przez kabel nie wykrywa internetu. nie wiem co robić, przywracanie systemu nie pomogło i nie mam już pomysłów gdzie szukać.

[tonyviroos]

Pierwsza rada, nie pozwalaj synkowi na takie zabawy bo tym sposobem łatwo uszkodzić dysk, można też ustawić przycisk power aby po naciśnięciu usypiał system a nie wyłączał.
Druga rada, sprawdź czy masz zainstalowane sterowniki (mogły się pliki uszkodzić i sterowniki nie działają).
Trzecia rada, zainstaluje sterowniki do WiFi od nowa.

I tak na marginesie, jeśli prosisz o pomoc to staraj się podawać więcej informacji takich jak np. model laptopa i wersję systemu (32 bit czy 64).

[justyna]

Przepraszam, już piszę
to jest Acer Aspire 5332 64-bit niestety angielska wersja,
próbowałam instalować nowe sterowniki ale niestety nie mogę nic zainstalować.

pojawia sie komunikaty:
1)
Multilanguage subsystem
Localized string format error
Resource ID:393
Original:
%s is trying to <Bold> connect to the Internet </Bold>

2)
Exception EROException in module GREG.exe at 001CD90C. The operation timed out

[tonyviroos]

Napisz proszę jakie masz zainstalowane dodatkowe programy (antywirus, firewall itd.)
Z tego co się orientuję to plik GREG.exe jest jednym z plików narzędzi Acer do zarządzania komputerem, wiem też że są z nim problemy z współpracą z Media Playerem na win 7 64 bit.

Sprawdź proszę czy w Menedżerze Urządzeń nie masz przypadkiem konfliktów sprzętowych, możliwe że przez to wyłączanie komputera i włączanie został uszkodzony system plików przez co mogło dojść do konfliktów urządzeń lub zostały zgubione niektóre pliki sterownika.
Mimo że są one fizycznie na komputerze mogą być niepoprawnie odczytywane przez co nie można zainstalować sterownika ani uruchomić karty sieciowej.
Warto też przeskanować dysk w poszukiwaniu błędów.

[justyna]

COMODO i Spybot Search & Destroy
co do konfliktów sprzętowych nie bardzo wiem jak to sprawdzić, w każdym razie pokazuje że sterowniki działają poprawnie
i skanowanie nie wykazało żadnych błędów
najlepiej byłoby przeinstalować system, tylko niestety nie mam płyty instalacyjnej

[tonyviroos]

Jeśli masz naklejkę windowsa na laptopie to możesz sobie pobrać np. u mnie http://chomikuj.pl/tonyviroos/*e2*9d*bf+...operacyjne dowolną wersję win7 i zainstalować.

[justyna]

mam naklejkę Window7 home premium tyle ze angielska wersja, czy polski system mogę pod ten klucz zainstalować?
i masz tak dużo tego że nie wiem co moge ściagnać

[tonyviroos]

Klucz będzie pasował do wersji PL, a pobrać proponuję najnowszą wersję win7 (tą wstawioną 19 listopada)

[justyna]

bardzo dziekuję za pomoc

---

dziękuję jeszcze raz, wszystko działa juz super, łącznie z wi-fi

pozdrawiam